Réaliser sa carte grise en ligne : un réel casse-tête
Tout le monde connaît la carte grise, aujourd'hui appelée « certificat d'immatriculation ». Impossible de rouler sans, que vous ayez une voiture neuve ou d'occasion.
Depuis le 6 novembre 2017, les préfectures et sous-préfectures ne sont plus habilitées à délivrer ces certificats d'immatriculation. Il faut désormais passer par Internet et la plateforme de l'Agence Nationale des Titres Sécurisés (ANTS). L'objectif est de réduire les coûts pour l'État. Mais cette plateforme subit depuis sa mise en place un problème informatique, retardant la production de certificats d'immatriculation.
Les raisons de ce problème
À première vue, passer par Internet pour effectuer sa demande de certificat d'immatriculation n'a rien de bien compliqué. Mais la plateforme connaît un problème sans précédent : les ingénieurs en charge du site ont sous-estimé l'afflux impressionnant de demandes en France.
Un ralentissement administratif est mis en cause. Mais les rares particuliers ayant réussi à obtenir un certificat font également état d'erreurs sur le document : numéro de châssis erroné, noms de famille mal enregistrés, ou encore problèmes avec les fichiers complexes (véhicules importés, anciens véhicules non inscrits au fichier virtuel des immatriculations).
Quels problèmes pour les particuliers ?
Les particuliers se retrouvent pris au piège par ce souci administratif. Les personnes n'ayant pas de certificat d'immatriculation ou de certificat d'immatriculation provisoire (CIP) dans leur véhicule sont considérées en infraction.
Le CIP n'est valable qu'un mois. Il est alors impossible de circuler légalement avec un véhicule neuf ou d'occasion si le certificat d'immatriculation n'arrive pas dans ce délai après la demande officielle.
L'impact sur les professionnels de l'automobile
Les professionnels sont eux aussi impactés. Pour les concessionnaires, impossible de délivrer un véhicule neuf si la carte grise n'est pas arrivée. Pour les professionnels de l'occasion, les ventes chutent régulièrement depuis la mise en place du système.
Les particuliers n'osent plus acheter de l'occasion, alors que c'est un marché généralement très stable.
Comment sécuriser son achat malgré tout ?
Obtenir son certificat d'immatriculation est actuellement un casse-tête. En plus des documents à fournir, il faut prendre son mal en patience.
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